En Gallardo sabemos que los zapatos de baile son una herramienta de trabajo indispensable para nuestros clientes, y por tanto su elección requiere de atención y tiempo para encontrar el calzado que más se adapte a sus necesidades.
Por nuestra parte nos gustaría ofrecer en todo momento la máxima información posible para poder ayudarles en la elección de su zapato, y por ello, facilitamos las respuestas a las preguntas que más nos suelen realizar, aunque por supuesto pueden consultar en cualquier momento a nuestro Dpto. de Atención al Cliente mediante el formulario que les ofrecemos, intentando resolver sus dudas de la mejor manera posible.
¿Cómo puedo modificar o anular mi pedido?
Si no ha finalizado su compra ni ha realizado el pago a través de nuestra web puede realizar todos los cambios necesarios hasta que escoja lo que necesita y proceda a confirmar su compra de manera definitiva mediante su pago.
Si ya nos ha enviado su pedido y procedido al pago, y posteriormente desea modificarlo o bien anularlo, debe ponerse en contacto urgentemente con el Departamento de Atención al Cliente mediante el formulario o bien por teléfono (+34 915 270 100). Según el estado del pedido en el proceso de fabricación, le indicaremos si es posible proceder al cambio o bien anularlo.
Si el pedido ya está en curso, o bien está terminado y son zapatos totalmente personalizados en cuanto al modelo, color, etc. Le informamos que NO PODEMOS PROCEDER A SU MODIFICACIÓN O ANULACIÓN BAJO NINGÚN CONCEPTO.
Si ya nos ha enviado su pedido y procedido al pago, y posteriormente desea modificarlo o bien anularlo, debe ponerse en contacto urgentemente con el Departamento de Atención al Cliente mediante el formulario o bien por teléfono (+34 915 270 100). Según el estado del pedido en el proceso de fabricación, le indicaremos si es posible proceder al cambio o bien anularlo.
Si el pedido ya está en curso, o bien está terminado y son zapatos totalmente personalizados en cuanto al modelo, color, etc. Le informamos que NO PODEMOS PROCEDER A SU MODIFICACIÓN O ANULACIÓN BAJO NINGÚN CONCEPTO.
